Política de privacidade
Última atualização: 7 de setembro de 2026.
Quem é o controlador
O certificadodigital.seg.br é operado por BYTX LTDA, CNPJ 65.649.904/0001-98, com sede em Campinas, SP. O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a BYTX LTDA. O contato do encarregado pelo tratamento de dados é [email protected].
Quais dados tratamos
Este site trata três conjuntos de dados, com finalidades diferentes.
- Dados públicos de postos de atendimento. Nome, endereço, telefone, CNPJ, situação cadastral e vínculo com a autoridade certificadora vêm da estrutura pública da ICP-Brasil publicada pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI) e da base de CNPJ da Receita Federal. São dados de pessoa jurídica, publicados pelos próprios órgãos, tratados com base no legítimo interesse de informar onde emitir certificado digital. A origem e a data de cada carga estão na página de metodologia.
- Dados que você envia. Nome, e-mail, telefone e o texto da mensagem, quando você usa um formulário de contato, de report de erro, de anúncio ou de cadastro de posto. Usamos para responder e para corrigir a base. Base legal: consentimento e legítimo interesse.
- Dados de navegação. Páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e dados agregados de audiência, coletados por cookies de terceiros descritos abaixo, apenas após o seu aceite.
Cookies e serviços de terceiros
O site usa o modo de consentimento do Google (Consent Mode v2). Antes de qualquer aceite, os cookies de publicidade e de análise entram como negados, e nenhum identificador de anúncio ou de audiência é gravado. Ao aceitar no aviso do rodapé, os seguintes serviços podem passar a gravar cookies no seu navegador.
- Google AdSense. Exibe anúncios e pode usar cookies para medir e personalizar publicidade. O Google, como fornecedor terceiro, usa cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores a este e a outros sites. Você pode desativar a publicidade personalizada nas configurações de anúncios do Google e conhecer as práticas em políticas de anúncios do Google.
- Google Analytics 4. Mede audiência de forma agregada, com IP anonimizado. A política está em privacidade do Google.
- Google Maps. O mapa de cada ficha não carrega sozinho. Ele só é requisitado ao Google quando você clica em ver no mapa, justamente para não gravar cookie sem que você peça.
Você pode recusar os cookies opcionais no aviso do rodapé, apagar os cookies pelo navegador a qualquer momento e usar o site normalmente: nenhuma parte do conteúdo depende de aceite.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Os dados enviados por formulário ficam no banco de dados do site, hospedado em servidor no Brasil, e são acessados apenas por quem opera o diretório. Os serviços de terceiros citados acima tratam dados de navegação segundo as próprias políticas.
Por quanto tempo guardamos
Mensagens de formulário ficam guardadas por até 24 meses, prazo suficiente para acompanhar correções e responder a dúvidas posteriores. Pedidos de remoção de dados e o registro do atendimento ficam guardados enquanto durar a obrigação legal de comprovar o atendimento.
Seus direitos como titular
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização ou eliminação, revogar consentimento e se opor a um tratamento. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected] ou use o formulário da página de remoção de dados. Respondemos em até 15 dias.
Dados de pessoa física em fichas
As fichas deste diretório descrevem estabelecimentos, não pessoas. Quando um posto é operado por profissional autônomo e a razão social coincide com o nome civil, o titular pode pedir a remoção pelo formulário de remoção. Nesse caso, a ficha sai do ar, a URL passa a responder como removida e o registro entra numa lista de exceção para não voltar na próxima carga de dados.
Alterações nesta política
Mudanças relevantes são publicadas nesta página com nova data de atualização. O histórico anterior pode ser solicitado pelo e-mail de contato.